Versandinformationen und Lieferzeiten

Hochwertige Pflegeprodukte mit natürlichen Inhaltstoffen

Versandinformationen und Lieferzeiten

Wir versenden unsere Pakete bis 31,5 Kg mit Versandinformationen und Lieferzeiten-dhl-logo

Information zu unseren Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir berechnen keinerlei Versandkosten für den Versand unserer Pakete innerhalb Deutschlands.


Lieferfristen

Die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland), erfolgt innerhalb von 1-3 Wertagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Allgemeine Informationen zum Versand

Die Lieferung unserer Dermabene Pflegeprodukte erfolgt nur im Inland (Deutschland). Wir liefern unsere Dermabene Pflegeprodukte nicht ins Ausland!

Bei auftretenden Lieferverzögerungen unserer Produkte informieren wir Sie selbstverständlich umghend.
Auf Wunsch erhalten Sie sehr gerne eine Trackingnummer, die wir Ihnen per E-Mail zusenden.

Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware, durch z.B. Inventurdiverenzen, behalten wir uns vor, nicht zu liefern.
Selbstverständlich informieren wir Sie in diesem Fall umgehend.

Wir werden Ihre Zahlung natürlich umgehend zurückerstatten.

Transportschäden / Beschädigte Pakete

Bitte prüfen Sie die Umverpackung (das Paket selbst) auf eventuelle Schäden, bevor Sie das Paket vom DHL Zusteller annehmen um spätere Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Zeigen Sie Beschädigungen am Paket umgehend dem DHL Zusteller und lassen Sie sich den eventuellen Schaden bestätigen.
Zudem prüfen Sie das Paket bitte auf einen möglichen Austritt von Flüssigkeiten oder sonstigen Hinweisen auf einen verdeckten Transportschaden.
Alle Pakete sind selbstverständlich versichert. Sollte ein Transportschaden vorliegen, werden wir Ihnen die Ware selbstverständlich ohne Probleme ersetzen.

Haben Sie Fragen zu unserem Versand oder zu unseren Lieferzeiten?
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frage an online@dermabene.de. Wir werden Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit sehr gerne beantworten.

Alle Kontaktinformationen zu uns finden Sie hier.

 

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und unsere Produkte.

Ihr Dermaben Team